17.08.2018

Командировки не предлагать или что больше всего злит сотрудников в деловых поездках?

Для тех, кто редко покидает стены офиса, командировка может показаться отпуском. Куда-то уезжаешь, а если повезет, то и улетаешь, живешь в хорошем отеле, кушаешь в ресторанах. Получаешь не только суточные, но и зарплату. Жизнь – малина! Но бывалые сотрудники, отправляясь в трудовое путешествие, оставляют дома розовые очки, и знают,  что командировки – это изнурительный процесс, когда подниматься нужно ни свет, ни зоря, а ложиться далеко за полночь.

В этот раз наши дроны-разведчики собрали  фидбэк от тех, кто по долгу службы часто бывает в командировках, выслушали их претензии к организации деловых поездок и выяснили, что злит их больше всего.

Эта информация будет полезной для всех эйчаров и тревел-менеджеров. Мотайте на ус!

Топ-6 раздражающих вещей в деловых поездках:

1. Непродуманная логистика

Ночные перелеты (особенно когда их можно избежать), несквозные стыковки, вылеты из неудобных аэропортов или отправление с непредсказуемых вокзалов больше всего донимают сотрудников, независимо от ранга и чина.

2. Багажная эпопея

Возникает чаще, чем вы думаете, и людей возмущают билеты с опцией «без багажа», когда такой тариф не обговаривался заранее, или необходимость перевозить что-то громоздкое и тяжелое (образцы товаров, полиграфию, сувениры). Вопросом перевозки грузов все-таки лучше озаботиться отдельно, не перекладывая эту задачу на плечи сотрудника.

3. Срыв графика мероприятий

Эта причина нервирует в основном тех, кто серьезно сосредоточен на основной цели командировки. Нарушения графиков порождает лишнюю суету и в результате на выполнение рабочих задач остается недостаточно времени.

4. Питание

Работники, вынужденные долгое время проводить вдали от дома, сетуют на невозможность съесть что-то привычное и понятное.

Возможно, в первые день – два путешествующие и радуются новой гастрономии, но стоит хроническому гастриту напомнить о себе, как радость сменяется болью и поисками дежурной аптеки.

5. Чужеземная языковая среда и разница во времени

Если владеешь несколькими гаджетами, то просто забываешь уследить, перевелись ли автоматически часы на телефоне. При этом местное время тоже нельзя упускать из вида, иначе рискуешь нарушить расписание или  позвонить домашним и коллегам в неподходящий момент.

6. Отели

Главные требования к гостинице очевидны и ожидаемы —  чтобы она была удобно расположена относительно конечной точки назначения. Ранний check-in и поздний check-out – вот лучшие друзья бизнес — путешественника. Большинство путешествующих неприятно удивляет заселение по двое в номер. Речь не идет о случаях, когда это тимбилдинг или корпоратив в стиле поездки с друзьями, но в других случаях явно не способствует деловому настрою. И бесят ключи-карточки, на которых нет номера. Когда это пятый отель за неделю, нет никаких шансов запомнить трехзначный номер комнаты, в которой живешь.

Частые командировки – это не только удовольствие от овладения новым, но и утомительный труд. При планировании путешествия очень важно помнить, что сотрудник сможет продуктивно работать только тогда, когда его базовые потребности в комфорте удовлетворены.

Кстати, напомним, что в Rockets Event работают профессиональные менеджеры, которые безукоризненно ищут разумный баланс между трэвэл-политикой компании и человеческими потребностями сотрудника. Мы в курсе всех метеоритных дождей на пути вашего космолета к идеальному событию, где бы оно ни проходило.

 

Подготовлено по материалам https://event-live.ru/articles/mnenie/mnenie-1_614.html