В последнее время все чаще мы постоянно слышим о том, что искусственный интеллект все более активно развивается и, что совсем скоро людей на рабочем месте заменять машины. Неужели роботы на самом деле смогут заменить живых рекрутеров и оставят их без работы? Правда ли, что вскоре полностью изменится подход к привлечению и подбору сотрудников?
Конечно, искусственный интеллект сильно повлияет на рекрутиг и на его будущее рукрутинга, но всего 14% специалистов по привлечению специалистов переживают о том, что умные технологии оставят их без работы — показало глобальное исследование LinkedIn.
Откуда такая уверенность? А все дело в том, что основа профессии рекрутера — это личностный контакт, эмоциональное взаимодействие с кандидатом, а это не под силу никакому искусственному интеллекту. Предназначение ИИ в том, чтобы автоматизировать монотонную работу, такую как сбор данных, и дать больше времени, чтобы наемщики могли сосредоточиться на развитии и совершенствовании навыков, которые требующих живого человеческого участия.
Рекрутер, который постоянно развивает и совершенствует эти навыки, обязательно достигнет выдающихся успехов в профессии, и сможет намного повысить эффективность подбора персонала.
Давайте рассмотрим каждый навык подробнее
Совсем не удивительно, что именно этот навык стоит на первом месте. Ведь нНайти связь с кандидатом, прочувствовать его настроение, эмоции, робот никогда не сможет робот. Ведь именно на этом строятся доверительные отношения кандидата и работодателя, впечатления о компании, и именно от этого зависит окончательное решение кандидата, когда он выбирает между предложениями от различных компаний.
Только благодаря индивидуальному подходу возможно учесть все тонкости характера и интересы кандидата. Именно тогда вы сможете описать все плюсы и минусы работы в вашей компании, каких карьерных высот сможет достичь именно этот соискатель.
Еще один немаловажный навык, которым должен обладать профессиональный рекрутер, — уметь распознавать потенциал в возможном будущем работнике — особенно если перед вами начинающий специалист, или человек, который решил сменить карьерупрофессию. Это умение можно и нужно развивать. Для того, чтобы определенияить какими качествами и навыков, которыми ами должен владеть кандидат, можно взять за основу умения тех, кто добился успехов на вакантных должностяхи для который вы ищите сотрудника. Искусственный интеллект может в этом помочь, но сделать всю работу вместо вас — никогда.
Этот навык так же очень важен. Нужен немалый талант, чтобы определить сумеет ли кандидат «вписаться» в культуру компании, сможет ли статью частью команды и дополнить ее. Безусловно, искусственный интеллект может сыграть свою роль в предварительном отборе, но сделать объективный вывод сможет только человек, обладающий чувствами и эмоциями и только при непосредственном личном контакте или, увидев кандидата , а в идеале — увидеть его в деле. Если дать человеку возможность провести целый день среди потенциальных коллег — сразу станет ясно, как он поведет себя в обычной рабочей обстановке (а заодно — как проявит себя в работе).
Конечно, такая проверка может понравится не всем кандидатам, но существуют и другие способы показать, что представляет собой ваша культура и какие у вас ценности — просто расскажите об этом в описании вакансии и на своем корпоративном сайте, чтобы люди могли понять, подходит ли им ваша компания или нет.
Куда же без этого. Ведь так важно, как покажет себя возможный будущий работник при межличностном общении. Можно будет сделать вывод: способен ли сотрудник эффективно взаимодействовать с руководством, работать в команде и реагировать на запросы клиентов. Для оценки этих навыков существует один давно проверенный метод, которым прекрасно владеют все рекрутеры: просто говорить с кандидатом.
Что бы определить уровень развития навыков межличностного общения, важно задавать правильные вопросы, например: «Бывали у вас конфликты с руководством? Из-за чего? Как вы с этим справились?». Или обсудите конкретную проблему, которая действительно может возникнуть в ходе работы и выясните, как кандидат собирается ее разрешить.
Принять предложение работы — очень серьезное решение. , и чтобы убедить человека, что он поступает правильно, нужен персональный подход. На знакомство с кандидатом уходит не так много времени, чтобы понять, что для него важно, какую пользу он принесёт вашей компании. Если он стремится к карьерному росту — вы должны четко и подробно описать его карьерный путь в вашей компании. Не нужно задавать вопрос, который люто ненавидят все кандидаты «Кем вы видите себя в ближайшие пять лет?», покажите, что его ждет в эти пять лет. Рекрутер должен быть готов ответить на любые вопросы и заранее просчитать, почему кандидат может отказаться работать в вашей команде.
Не важно, как глубоко искусственный интеллект проникает в процесс подбора персонала. Ведь совершенствование пяти главных навыков означает, что в глазах соискателей ваша компания всегда будет привлекательным и доброжелательным работодателем, — даже если где-то на промежуточных этапах отбора им придется пообщаться с искусственным интеллектом. Мнение о вас всегда будет высоким, а работа качественной благодаря профессиональному коллективу. Вы будете обеспечены работой на долгие годы.
Поехали!
